Bei erstmaliger Kontaktaufnahme zu Ihrem Anliegen wird jedoch empfohlen, das ebenfalls im Serviceportal bereitgestellte Dienstleistungsverzeichnis zu nutzen. Dort sind die jeweils zuständigen Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter den verschiedenen Themenbereichen unmittelbar zugeordnet. Auch eine digitale Antragstellung über die eingestellten Dienstleistungen überwiegend möglich.